Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Terma dan syarat 570s mengatur setiap aspek penggunaan platform kami, daripada pendaftaran akaun hingga pemprosesan wang masuk dan keluar di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan Disokong
570s Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami tentang Sebarang Terma

Jika anda memerlukan penjelasan mengenai mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan 570s sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman 570s.my untuk mendapat jawapan segera berkaitan terma penggunaan akaun anda pada bila-bila masa.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat melalui e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja untuk wilayah Malaysia.

Pusat Bantuan

Layari pusat bantuan di 570s.my untuk membaca jawapan kepada soalan lazim mengenai terma akaun, sekatan penggunaan dan prosedur rayuan yang boleh anda ikuti.

KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Jelajah Cara Kami Melindungi Akaun Anda

570s melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat dalam pengurusan data, pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi supaya penggunaan platform anda di wilayah yang disokong sentiasa terjamin dan telus.

Pengurusan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami tidak berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

570s.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Anda digalakkan menukar kata laluan secara berkala untuk mengekalkan keselamatan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur kami.

Prosedur Rayuan

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang keputusan berkaitan akaun anda, anda boleh mengemukakan rayuan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel dalam tempoh 30 hari dari tarikh keputusan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soal Jawab tentang Terma 570s

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat 570s supaya anda boleh memahami hak anda dengan cepat dan jelas sebelum menggunakan platform.

Setiap kemas kini terma akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap perubahan yang dibuat.

Akses kepada 570s hanya dibenarkan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaannya. Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mematuhi peraturan negara atau wilayah tempat anda berada.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan permintaan anda secara bertulis. Kami akan memproses permintaan tersebut dan menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma penyedia masing-masing di samping terma 570s. Pastikan akaun pembayaran anda didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun 570s anda.

Jika akaun anda digantung, anda akan menerima notifikasi melalui e-mel berdaftar. Anda boleh mengemukakan rayuan bertulis dalam tempoh 30 hari dan pasukan kami akan menyemak kes anda dengan teliti.

570s tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau untuk memproses transaksi pembayaran anda.

Untuk menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel. Setelah proses pengesahan identiti selesai, akaun akan ditutup dan baki wang akan diproses mengikut polisi pengeluaran kami.