Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Kejelasan Penuh

Di 570s, kami meletakkan semua syarat penggunaan, dasar privasi dan polisi akaun di satu tempat supaya anda tahu dengan tepat hak dan tanggungjawab anda sebelum meneruskan.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi PenuhHak Akaun DilindungiBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
Jelajah Lobi Kami Baca Soalan Lazim
570s Buka Akaun Dengan Kejelasan Penuh
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Dapatkan Penjelasan Melalui Saluran Kami

Jika anda memerlukan penjelasan tentang mana-mana terma, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu. Kami menyediakan tiga laluan sokongan supaya anda boleh memilih cara yang paling mudah dan cepat untuk mendapat jawapan.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan sokongan 570s melalui sembang langsung untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan, privasi akaun atau syarat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis ke alamat e-mel kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi, termasuk permintaan pemadaman data, rayuan akaun atau semakan dasar privasi secara formal.

Pusat Bantuan

Layari pusat bantuan 570s untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma penggunaan, hak data peribadi dan prosedur penutupan akaun di wilayah yang disokong.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN DATA

Lihat Bagaimana Kami Urus Maklumat Anda

Keselamatan data dan ketelusan adalah asas cara 570s beroperasi. Berikut adalah enam cara kami memastikan maklumat anda dikendalikan dengan bertanggungjawab dan mengikut undang-undang di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data Selamat

Semua data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi. Akses kepada rekod anda dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja, mengikut dasar keselamatan dalaman 570s.

Penggunaan Kuki

570s menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semak imbas anda dan memantau prestasi platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa yang anda pilih.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan dicetuskan amaran segera kepada e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dilupuskan secara selamat.

Pegawai Privasi Kami

570s melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan bertindak balas dalam masa tiga hari bekerja.

Semak Jawapan kepada Soalan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di 570s. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Penggunaan 570s di Malaysia tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Kami beroperasi mengikut keperluan pematuhan semasa dan akan mengemaskini terma apabila undang-undang berubah.

Data anda disimpan dengan enkripsi tahap tinggi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan undang-undang.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam masa tujuh hari bekerja.

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Data anda akan disimpan mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan undang-undang, kemudian dilupuskan secara selamat selepas itu.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma 570s dan juga dasar pemprosesan penyedia pembayaran masing-masing. Kami mengesyorkan anda membaca kedua-dua set terma sebelum membuat transaksi.

Laporkan sebarang kebimbangan keselamatan atau pelanggaran privasi kepada pasukan sokongan 570s melalui e-mel atau sembang langsung segera. Kami akan menyiasat laporan dalam masa 24 jam dan maklumkan perkembangan kepada anda.

Ya, dasar privasi dan terma penggunaan kami dikemaskini dari semasa ke semasa mengikut perubahan undang-undang atau polisi dalaman. Kami akan memaklumkan perubahan penting kepada anda melalui e-mel berdaftar sebelum perubahan berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim 570s Casino Daftar Arus